La doble tarificación es una gran herramienta para que las gasolineras y tiendas de conveniencia aumenten sus ventas y reduzcan al mismo tiempo los gastos de procesamiento, como las tarifas de transacción de las tarjetas de crédito. Al ofrecer dos precios por el mismo artículo -uno para pago en efectivo y otro para pago con tarjeta de crédito o débito- se incentiva a los clientes a elegir el precio más barato pagando en efectivo. Esta estrategia ayuda a las empresas a aumentar sus ingresos por cada venta al tiempo que ahorran dinero en las tasas de procesamiento asociadas a las transacciones de crédito y débito.
Pero, ¿cómo funciona la doble indicación de precios? Se basa en principios psicológicos que influyen en el comportamiento de los clientes y en sus decisiones de compra. En concreto, los clientes responden positivamente cuando perciben que están recibiendo un buen trato o valor, por lo que cuando se les presentan ambas opciones tienen la sensación de estar tomando una decisión con conocimiento de causa. La investigación sugiere que los clientes también tienden a preferir la opción «por defecto», por lo que cuando el dinero en efectivo es la más barata de las dos opciones, es más probable que los clientes la elijan. Además, ofrecer dos precios para el mismo artículo puede ayudar a los empresarios a aumentar su elasticidad de precios y captar más ventas de clientes sensibles a los precios.
Para que las empresas saquen el máximo partido de la doble indicación de precios, es importante aplicarla con eficacia. Esto incluye una señalización clara que muestre ambos precios uno al lado del otro; formación de los empleados sobre cómo explicar la doble indicación de precios a los clientes; y comunicación de sus ventajas en los materiales de la tienda, como folletos o recibos. Tomando estas medidas y aprovechando el poder del doble precio, las tiendas de conveniencia y las gasolineras pueden aumentar sus ventas al tiempo que reducen las comisiones de procesamiento asociadas a las transacciones con tarjeta de crédito.
Utilizar la doble tarificación es una excelente forma de que las empresas aumenten sus ingresos al tiempo que reducen gastos. Programe una reunión con nuestro equipo de Artisoft Labs para descubrir cómo puede aprovechar el poder de la psicología y aprovechar el comportamiento de los clientes para ganar más dinero con cada venta.